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O elevado número de chamadas e o tempo de espera, em alguns casos superior a duas horas, levou a Entidade Reguladora da Saúde (ERS) a criar um centro de atendimento telefónico, que arranca esta segunda-feira, 26 de outubro.

O decreto-lei que regula as práticas de publicidade em saúde, a vigorar a partir de 1 de novembro, vai proteger os interesses dos doentes, utentes e consumidores e garantir que os seus direitos ficam mais bem salvaguardados.

Os reinternamentos na área da saúde mental e a taxa de segundos episódios pela mesma causa aumentaram entre 2012 e 2013, revelando falta de qualidade dos serviços de saúde, concluiu a ERS.