De acordo com a organização, o congresso "constituirá uma nova oportunidade para, numa comunidade científica e profissional ampla e diversificada, e não apenas nas áreas da saúde e da educação, aprofundar experiências, partilhar projetos e dar visibilidade social e académica a trabalhos de investigação no âmbito da qualidade, já realizados ou em curso".
A garantia de qualidade no ensino superior segundo os stakeholders externos, a Norma ISO 21001, avaliação institucional das instituições de ensino superior, o peso dos rankings e avaliações internacionais, novos referenciais para a avaliação das escolas do ensino básico e secundário, certificação CAF-USER e EFQM no Agrupamento de Escolas Figueira Mar e auditorias internas e garantia de qualidade são as principais temáticas agendadas para o dia 19 de outubro.
No segundo dia de evento, os especialistas vão debruçar-se sobre como avaliar, transformar e melhorar as instituições, assim como sobre a certificação e acreditação. Haverá ainda espaço para três workshops: "Lean Six Sigma", "Indicadores de qualidade" e "Avaliação institucional participativa".
A iniciativa contará ainda com um programa social, nomeadamente um jantar no primeiro dia e uma visita ao Santuário de Fátima e ao Mosteiro da Batalha no dia seguinte.

